中国联通AI智能体开发及编程入门实战营
面向全国各省分公司遴选的骨干员工,依托雄安人工智能实训基地,开展为期4天的高强度集中集训。课程贯彻“先认知、再工具、后开发、输出落地方案”的递进逻辑,培育既懂通信业务、又会搭建专属智能体、还能在单位内部授课推广的AI领学官与数字员工开发种子队伍。
一、培训背景与核心痛点
在推进“AI+”行动落地过程中,中国联通各省公司的日常综合办公、政企客户支撑、营业厅一线服务、运维台账流转等业务环节沉淀了大量的标准化、重复性工作。然而在实践推进中,各省分公司普遍面临两大现实瓶颈:
单点停滞与对话瓶颈
员工普遍停留于单点调用通用AI文本工具,缺乏原生智能体系统架构能力,无法打通企业内部系统和数据,难以形成完整闭环。
业务脱节与复用难题
未能将联通专有业务场景(如工单流转、政企方案、客服SOP)沉淀为模块化智能体,难以批量部署数字员工,成果无法全域推广。
智能体开发 + 领学扩散
依托国产通用智能体平台(Workbuddy),无需外部复杂IDE,直接在平台内打通专家库、连接器与自动化流程,打造可自主迭代的种子领学队伍。
二、三大维度的培训目标
认知升维
掌握AI基础与九段高手体系,厘清从“对话式操作”到“智能体协同”的应用层级跃迁,深刻理解集团“AI+”在省市基层业务的落地价值。
全流程开发
熟练运用国产OpenClaw/Workbuddy平台,独立完成岗位专属智能体搭建;运用连接器串联多角色专家协同网络,初步掌握Vibe coding编程技能。
领学与推广
不仅“自己会做”,更要具备内部授课和推广能力。结业后作为省分内部AI领学专家,带动全员开展AI办公提效,推进业务智能体规模化落地。
三、4天能力递进课程体系
课程秉持“场景驱动、分层递进”的设计原则。实操案例全面取材于联通办公和业务现场,能力由“会用工具”向“会造工具”阶梯式升级:
AI通识与平台认知
- AI九段高手学习体系与业务场景对齐
- 主流企业级AI产品及生态全景概览
- 国产智能体Workbuddy全功能架构拆解
- 公文润色、语义查询与知识管理实操
- 晚间自习:梳理各小组重点突破业务场景
智能体全流程实战
- 简单智能体:设定人设、挂载知识库与单技能
- 复杂流程解构:“输入-技能调用-连接器-汇总”
- 协同专家团设计:多角色分工与跨节点协同
- 真实场景实操:政企业务支撑、客服、风控
- 晚间自习:完善各组岗位专属智能体原型
Vibe Coding与领学
- AI编程与自然语言编程工具介绍
- Vibe coding核心实践:用编程打造产品Demo
- 各小组现场路演成果与交叉点评优化
- AI领学官授课方法:讲好一堂场景化AI课
- 制定所在省分推进全员用AI的具体计划
联通专有业务深化
- 联通自研体系与业务中台接口适配研讨
- 集团数字员工规范与安全合规指引
- 实训成果综合评审与结业能力认证
- 各省分公司种子项目落地推进路线图确认
四、培训预期成果与交付清单
实训营强调“成果可查证、原型可运行、SOP可交付”。学员结业时须输出四套核心成果资产:
| 成果类型 | 具体交付内容 | 价值层级 |
|---|---|---|
| 📘 个人开发能力画像 | 对照AI九段高手模型完成个人能力测评,厘清通用工具、Workbuddy原生应用与独立智能体的创建边界,形成清晰的后续自主进阶路径。 | 个人级 |
| 🛠 技能实操作品集 | 熟练运用平台技能完成公文处理、报表统计、业务信息检索、营销文案生成等日常高频任务,留存成套联通业务实操组合SOP。 | 个人级 |
| 🤖 岗位智能体成品原型 | 独立产出1套完整岗位专属智能体,包含角色设定、业务知识库、自动化工作流、多技能串联机制,并配备测试报告与部署说明卡。 | 岗位级 |
| 📚 岗位高频业务提效方案 | 输出针对本岗位或业务线的高频工作提效完整方案,可直接作为省分公司内训教材与场景试点落地样板。 | 组织级 |
五、领衔师资简介
吴鹏
毕业于北京大学,先后在国内顶级智库、投资机构及工业软件公司任职,具备咨询、投融资与企业数智化转型的深厚复合经验。持续追踪人工智能在政企场景中的实战应用,主持开发“AI能力进阶模型(AI九段高手体系)”,长期为政府机关、大型央企、985高校提供定制化AI人才实训解决方案。
著有《AI指挥官——人机共生九段高手进阶指南》(冶金工业出版社,ISBN 978-7-5240-0592-6),深度参与中国软件行业协会智能体应用能力评估标准等多项行业标准编制。